服务条款

安易主机的服务条款

服务条款


购买安易主机产品代表您愿意接受本条款中的明确规定

1.1 禁止的行为

为了保障安易主机服务的稳定与专业,我们设定了以下的使用限制,某些限制看起来非常严格,但这确保了我们为您提供安全、有效、可信的服务。
禁止放置违反中国大陆以及相关产品服务器所在国家、地区法律的内容;
禁止发送垃圾/Spam电子邮件、诈骗、钓鱼、侵犯版权的内容;
禁止滥用系统资源,极度消耗服务器资源、硬盘I/O、带宽资源,不限于局部性;
禁止利用安易主机提供的云主机进行非法扫描,盗取他人帐号以及破坏他人系统等行为;
禁止运行私服和私服相关类网站,或容易导致攻击的类网站,以及对外发包攻击等内容;
禁止私自更改云主机的IP或添加同IP段其它IP;
禁止挂PT、BT等严重浪费资源的行为;
严禁以下行为:黑客、钓鱼、攻击、垃圾邮件、压力测试,如有此行为被我们或机房发现,必将严肃处理!

1.2 攻击处理

在任何情况之下,如果我们发现您的主机正被攻击或对外发包而导致服务器性能急剧下降,我们有权在不通知您的情况下先行暂停您的服务。

1.3 数据备份

我们保证所有的存储设备是冗余的,并保证单个硬件故障不会造成客户的数据丢失,我们对部署阵列Raid的机器在销售过程中都进行了标注,我们建议用户购买主机时尽量考虑我们标注说明有Raid阵列类主机可以有效的保障您的数据安全性,同时建议用户对自己的重要数据进行定期备份。

1.4 赔偿条款

在任何情况下,安易主机对于客户的最大赔偿是其所在用服务的相关付款周期的费用,但我们不赔偿如自然灾难、地震、洪水、台风、失火、硬件故障,这些不包括在赔偿范围内,对无Raid阵列保护的产品购买时我们已注明请用户自行定期备份,如因不备份造成的数据丢失我们不承担赔偿责任,我们大部分机器都部署了Raid阵列保护功能。

1.5 欠费处理

如果用户所购买的服务产品到期后,安易主机有权在不通知客户的情况下停止服务,注:我们后台采用最新技术系统用户会自动收到我们系统发送的续费邮件,用户需在本站后台个人资料中完善自己的联系方式,以免所购买产品、服务到期后接收不到系统通知,或其他应急问题无法获取我们的最新消息。
如果用户所购买的虚拟主机产品在欠费超过7天(云主机产品为3天)后依然没有进行续费,安易主机有权在不通知客户的情况下删除服务数据,我们无需承担任何责任。

1.6 退款处理

安易主机对于首次购买的虚拟主机产品,支持7天内无条件全额退款。
对于首次购买的云主机产品,支持3天以内无条件退款,需扣除5元手续费。
如下情况除外:
(1)、客户有违反本服务条款的行为,将无法退款;
(2)、域名、独立服务器产品,因其特殊性,非因产品自身问题,一经购买将不再支持退款。
申请退款的款项可以直接退回到客户付款的支付宝账户(请在工单内说明)或帐户余额。
如果虚拟主机、云主机不是首次购买,或者账户中已经有退款记录,我们只能退款到您的帐户余额。
申请退款流程:登录客户中心---管理产品---我的产品,申请取消相关产品(请注意备份数据!),申请取消后提交工单到财务部门申请退款,财务部门将在24小时以内处理退款。

2.1 电子邮件

任何用户都不允许发送未经他人许可的邮件,如果邮件接收方事先同意接受邮件(如订阅了您的邮件),发送者必须在邮件中明确提示退订邮件服务的方法,一旦我们接收到关于发送垃圾电子邮件的举报,您的服务将被关闭。

2.2 版权保护

安易主机不允许用户以任何形式发表、传递包括但不限于音乐、影视作品、软件等版权材料,除非:
(1)、版权所有人书面授权您发布该内容;
(2)、您的发布行为符合美国版权保护法(如版权内容已经超出保护期)。

2.3 PUSH过户

用户可以通过客户中心工单系统提交PUSH过户产品到他人的账户上,被过户人推介ID不能是被PUSH的用户。

2.4 服务对象

所有服务都被视作由服务的购买人使用,不允许多人共用同一个帐户,如果我们发现您的帐户在未告知安易主机的情况下被转让,我们保留终止服务的权利。

3.1 关于付款

(1)、用户必须按时付款,若未及时支付下一付费周期的费用,安易主机会在您账单期的最后一天关闭您的服务;
(2)、如需取消服务,请至少在账单日3日前通知我们;对于部分有额外要求的服务,必须按相关规定,提前规定天数通知我们您取消服务;
(3)、安易主机在线支付使用支付宝付款,用户无需承担任何手续费用,支付宝已经全面支持中国各大银行的网银支付,以及各类信用卡在线支付消费;
(4)、人工财务受理财付通、Paypal、工商银行、建设银行、农业银行、邮政银行等,支付过程中所产生的手续费用需用户自行承担。

3.2 终止服务

(1)、如果您没有按时支付费用,服务将自动终止,由此产生的数据丢失,安易主机不负任何责任;
(2)、如果您违反了本服务条款,安易主机有权终止服务;
(3)、您可以进入安易主机客户中心,通知我们取消服务,服务将在您指定的时间终止;
(4)、如因用户原因取消服务,当前付款周期的服务费用不会退还。

3.3 推广赚钱

每一位安易主机的注册用户都可以加入安易主机推广联盟,但用户必须遵守如下规定:
(1)、用户不得通过传递虚假或不实信息来诱导消费,一经发现,我们将严惩此类欺诈行为;
(2)、用户在安易主机客户中心的账户状态不存在任何不良记录;
(3)、用户不得通过自己的推广链接为自己购买安易主机产品;
(4)、用户不得冒充安易主机官方客服或工作人员进行推广;
(5)、被取消或退款的订单不计入推广联盟佣金;
(6)、一旦我们发现用户在推广过程中存在作弊行为,安易主机将有权拒绝用户的提现请求并关闭用户的推广账户。

4.1 适用法律

(1)、本条款与美国联邦法律有冲突之处,以美国联邦法律为准;
(2)、本条款与中华人民共和国香港特别行政区法律有冲突之处,以中华人民共和国香港特别行政区法律为准;
(3)、本条款与中华人民共和国法律有冲突之处,以中华人民共和国法律为准;
(4)、中美法律有冲突之处,以中华人民共和国法律为准。

4.2 例外

本条款与法律冲突之处,以法律规定为准。

安易主机保留随时变更此条款及其附件的权利,如您有异议,请联系我们,我们欢迎您提出宝贵的意见!